Dostawa

Czas realizacji

Zamówienia przygotowujemy w ciągu 1–3 dni roboczych. Zamówienia złożone w weekend lub święta realizujemy w najbliższy dzień roboczy.

Czas dostawy

Typowy czas dostawy to 7–15 dni roboczych od złożenia zamówienia. W okresach wzmożonego ruchu (np. Black Friday, Święta) dostawa może potrwać kilka dni dłużej.

Koszt dostawy

Zamówienia od 149 zł: dostawa darmowa.
Zamówienia poniżej 149 zł: dostawa kosztuje 14,99 zł.

Wysyłka od dostawców

Współpracujemy z dostawcami, którzy wysyłają produkty bezpośrednio do Ciebie, w większości z magazynów w Chinach. Jeśli zamówisz kilka różnych produktów, mogą one przyjść w osobnych paczkach i w różnych dniach. Za dodatkowe paczki nie płacisz.

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia dostaniesz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Informacje w systemie przewoźnika mogą pojawić się dopiero 2–3 dni po wysyłce. Więcej na stronie Śledzenie zamówienia.

Opóźnienia i zagubione paczki

Jeśli od złożenia zamówienia minęło ponad 20 dni roboczych, a paczka nie dotarła, napisz do nas: frost.lab10@gmail.com. Sprawdzimy status u przewoźnika, a jeśli paczka zaginęła, wyślemy ją ponownie albo zwrócimy pieniądze.